Цифровая трансформация в России 2023
Кто выбирает «гибкую» цифровизацию, что в действительности тормозит трансформацию и как компании управляют разрозненными данными — в исследовании NAUMEN.
В последние два года количество доступных на российском рынке
III квартал 2023 года
- менеджеры, отвечающие в компаниях за общий менеджмент, развитие, цифровую трансформацию и информационные технологии
- 142 крупные компании
- 18 отраслей экономики
«Гибкая» цифровизация: российские компании отказываются от долгосрочного стратегического планирования в пользу коротких спринтов
В последние два года цифровое развитие российских компаний столкнулось с серьезными вызовами. Количество доступных на рынке
За прошедшие два года число организаций, действующих в рамках утвержденной стратегии цифровой трансформации, сократилось в 1,5 раза до 48%. С одной стороны, для части организаций иметь стратегию цифровой трансформации закреплено на государственном уровне, с другой — в опросе Naumen акцент был сделан именно на том, что стратегия используется и реализуется, а не просто существует в номинальном виде. В опросе 2023 года 100% банков ответили о наличии утвержденной и реализуемой стратегии трансформации. На втором месте оказались страховые и предприятия химической промышленности с показателем в 70%.
Количество компаний, которые, напротив, действуют по гибким моделям управлениям увеличилось. Четверть ответивших подтвердили ведение деятельности в рамках проектов цифровой трансформации без утверждённой стратегии.
Стремительные изменения на российском рынке программного обеспечения, а также высокая степень неопределенности в экономике, которые мы наблюдаем последние два года, заставляют компании иначе подходить к деятельности в рамках цифровизации бизнеса. Около 25% среди опрошенных компаний столкнулись с рисками и утратили прибыльность своих привычных
Сокращение расходов и минимизация рисков
26% — Увеличение выручки по текущим направлениям бизнеса
20% — Поиск новых точек роста, продуктов для бизнеса
Переход на новую бизнес-модель
Цифровую трансформацию тормозит неподходящая корпоративная культура, а не отсутствие технологий
Многие респонденты отметили, что текущие проблемы цифровой трансформации лежат скорее в плоскости корпоративной культуры, а не технологий. Недостаток технологических решений в качестве препятствия для запуска проектов назвало только 9% компаний. Главные причины медленного цифрового развития, по мнению респондентов — недостаточная поддержка руководства (28%) и неподходящая для внедрения изменений корпоративная культура (23%).
Отсутствие поддержки цифровых проектов со стороны руководителей и сотрудников из года в год тормозит цифровизацию российского бизнеса: в 2021 году на явное внутреннее сопротивление персонала изменениям жаловались 34% компаний, а на безразличие руководства — 7% («Цифровая трансформация российских компаний 2021», Naumen Research). Многие крупные организации (70%) пытаются ускорять реализацию цифровых проектов через введение такой роли, как ответственный за цифровую трансформацию. Чаще всего на эту позицию назначают руководителей по цифровой трансформации (CDTO) и
